Tekoälystrategia johtoryhmille, johdon päätös, ei IT-osaston projekti
Useimmat organisaatiot ovat jumissa tekoälyhypen ja tekoälykokeilujen välillä, ilman todellista tekoälystrategiaa. Stradigo fasilitoi toimitusjohtajasi ja johtoryhmäsi päättämään, missä tekoäly todella muuttaa liiketoimintaa, muuttaen sen strategiaksi, jonka te omistatte ja toteutatte, ei IT-projektiksi, jonka delegoitte. Tekoälyavusteinen, ei koskaan tekoälyjohtoinen.
Yli 100 organisaation luottamus Suomessa ja Pohjoismaissa vuodesta 2007.
Rakennettu toimitusjohtajille, hallitustyöskentelyyn osallistuville johtajille ja johtoryhmille, joihin kohdistuu paine toimia tekoälyn suhteen, mutta jotka eivät ole vielä tehneet strategisia päätöksiä, jotka muuttavat hajallaan olevat kokeilut johtoryhmän omistamaksi suunnaksi, suomeksi, ruotsiksi tai englanniksi.
Useimmat organisaatiot ovat jumissa tekoälyhypen ja kokeilujen välissä, ilman omaa strategiaa.
Paine ‘tehdä jotain tekoälylle’ tuottaa pilotteja ja työkaluja, mutta harvoin suunnan, jonka johtoryhmä on todella valinnut. Kuilu ei ole teknologia; se on johtopäätös, jota kukaan ei ole fasilitoinut.
Kuromme sen umpeen strategiakysymyksenä, missä tekoäly muuttaa asiakkaitanne, tarjoomaanne ja toimintamallianne, ei välineiden käyttöönottona. Tekoälystrategia on yrityksenne strategian osastrategia: se ansaitsee paikkansa Yhden sivun strategiassa, läsnä jokaisessa strategisessa valinnassa, eikä elä erillisenä dokumenttina.
Muunnamme tekoälyn hajallaan olevista kokeiluista johtoryhmänne omistamaksi strategiaksi.
Fasilitoiduissa istunnoissa autamme johtoryhmäänne päättämään, missä tekoäly luo todellista etua, mitä lopettaa ja mitä rahoittaa, sitten kristallisoimme sen Yhden sivun strategialle ja hallinnoimme sen Kapteeniprosessin kautta.
Tekoälystä tulee osa strategiaanne, jota vastuulliset ihmiset omistavat, ei kasa pilotteja, jotka eivät koskaan saavuta vaikutusta.
Tekoälyavusteinen, ei koskaan tekoälyjohtoinen: käytämme tekoälyä terävöittämään harkintaa, ei korvaamaan sitä.
Tekoäly auttaa meitä käsittelemään enemmän dataa, löytämään katvealueita ja rakentamaan terävämpiä skenaarioita lyhyemmässä ajassa; kokeneimmat konsulttimme johtavat silti jokaista projektia ja teidän tiimillänne on aina viimeinen sana. Tämä on augmentaatio, ei automaatio, parempi inhimillinen harkinta parempien työkalujen tukemana.
Se on rehellinen asenne: tekoälyagentti voi luonnostella, mutta johtoryhmänne päättää. Pidämme ihmisen mukana niissä päätöksissä, joilla on merkitystä.
Tekoäly näkyy jokaisessa Stradigo-projektin vaiheessa, kutsumme työkumppaniamme Aimoksi.
Ensimmäisestä toimitusjohtajakeskustelusta viimeiseen skenaarioon tekoäly on työkumppanina läpi projektin. Sisäisesti kutsumme sitä Aimoksi, yhdistelmä 'AI:sta' ja tutusta suomalaisesta nimestä, persoonallisuudella varustettu työkalu, ei myytävä tuote. Aimo vahvistaa kokeneiden konsulttien fasilitointia; se ei koskaan johda projektia.
- Terävöittää johtajan näkemystä, strukturoitu toimitusjohtajaistunto tekoälytyökumppanin tukemana.
- Nopeuttaa asiakasymmärrystä, syntetisoi haastatteluja, dataa ja signaaleja nopeasti.
- Löytää katvealueita, testaa oletuksia, jotka kiireinen tiimi jättäisi huomaamatta.
- Rakentaa skenaarioita, konstruoi ja stressitestaa uskottavia tulevaisuuksia.
Tyypillinen ensimmäinen läpimurtoprojekti: tekoälyagenttitoimiston perustaminen.
Strategiakierroksen jälkeen monet asiakkaat valitsevat ensimmäiseksi läpimurtoprojektiksi agenttitoimiston pystyttämisen, hallinnoidun joukon toimivia tekoälyagentteja, jotka tekevät todellista työtä liiketoiminnan sisällä, markkina-analyysistä asiakastarpeiden synteesiin. Se päätetään johtamispäätöksenä Yhden sivun strategialla ja toimitetaan Kapteeniprosessin kautta, kuten mikä tahansa strateginen läpimurto.
Toinen yleinen liitännäisprojekti on tekoälyohjattu asiakastarpeiden analyysi Asiakasvetoketjun avulla, agentit tekevät raskaan synteesin, johto tekee päätökset.
Tekoäly kuuluu hallituksen asialistalle, ja autamme teitä viemään sen sinne vastuullisesti.
Hallitukset tarvitsevat yhä enemmän valvoa tekoälyä strategisena ja hallintokysymyksenä. Autamme johtoryhmiä kehystämään tekoälyn hallituksen asialistalle selkeillä valinnoilla ja vastuullisilla suojarakenteilla, sen sijaan että jätettäisiin se hallitsemattomaksi teknologiariskiksi.
Tämä on hallitustason keskustelu tekoälystä, ei vaatimustenmukaisuustarkistuslista, johdon omistama, todistusaineistoon perustuva.
Skenaariosuunnittelu tekoälyn avulla testaa strategianne useita tulevaisuuksia vasten.
Yhdistämme tekoälyavusteisen analyysin strukturoituun tulevaisuusajatteluun, jotta valintanne kestävät useissa uskottavissa tulevaisuuksissa, katso trendit ja skenaariot.
Tarkoitus ei ole ennustaa tulevaisuutta, vaan tehdä valintoja, jotka selviävät useammasta kuin yhdestä versiosta siitä.
Usein kysytyt kysymykset
Mitä tekoälystrategia johtoryhmille tarkoittaa?
Se tarkoittaa päättämistä johtoryhmätasolla, missä tekoäly muuttaa liiketoimintaanne, asiakkaitanne, tarjoomaanne, toimintamallianne ja kilpailuetuanne, ja muuttamisen omistetuksi strategiaksi IT-projektin sijaan. Stradigo fasilitoi tämän päätöksen ja integroi sen laajempaan strategiaanne.
Korvataanko Stradigossa konsultit tai päätökset tekoälyllä?
Ei. Olemme tekoälyavusteisia, emme tekoälyjohtoisia. Tekoäly nopeuttaa analyysiä ja terävöittää skenaarioita; kokeneimmat konsulttimme fasilitoivat jokaisen istunnon ja johtoryhmänne tekee jokaisen päätöksen. Kutsumme tätä augmentaatioksi, ei automaatioksi.
Miten tämä eroaa tekoälytyökaluista tai tekoälykoulutuksesta?
Työkalut ja koulutus auttavat yksilöitä käyttämään tekoälyä. Me autamme toimitusjohtajaanne ja johtoryhmäänne tekemään yhdessä strategiset valinnat tekoälystä ja hallinnoimaan niiden toteutuksen. Tulos on strategia, jonka johtoryhmänne omistaa, ei kurssi tai lisenssi.
Kuinka kauan tekoälystrategiaprojekti kestää?
Fokusoidut tekoälystrategian läpikäynti toimii yhtenä fasilitoituna johtoryhmätyöpajana yhteenvedolla, tyypillisesti kuukauden sisällä. Kun katsaus nostaa esiin isompia kysymyksiä, se laajenee täyteen strategiamenetelmään, muutamista viikoista muutamaan kuukauteen laajuudesta riippuen.
Onko tekoälystrategia erillinen strategia?
Ei, se on yrityksenne strategian osastrategia. Päätökset siitä, missä tekoäly muuttaa liiketoimintaanne, kuuluvat samalle Yhden sivun strategialle kuin jokainen muu strateginen valinta, minkä vuoksi käsittelemme tekoälyä koko strategiaprosessin läpi kulkevana juonteena eikä erillisenä projektina.
Mikä on tekoälyagenttitoimisto?
Hallinnoitu joukko toimivia tekoälyagentteja, jotka on perustettu organisaationne sisälle, tekemässä todellista, toistuvaa työtä kuten markkina-analyysiä, asiakastarpeiden synteesiä ja edistymisen seurantaa, selkeällä omistajuudella ja johdon päättämillä suojarakenteilla. Sen perustaminen on tyypillinen ensimmäinen strateginen läpimurtoprojekti strategiakierroksen jälkeen.
Miten ihmisten roolit muuttuvat, kun agentit tekevät osan työstä?
Tämä kysymys on osa toimeksiantoa, ei jälkikirjoitus. Agentit ottavat toistuvan analyysin ja raportoinnin; ihmisille jäävät harkinta, päätökset ja asiakassuhteet. Kartoitamme roolimuutokset johtotasolla osana strategian toteutusta, jolloin käyttöönotto on suunniteltua eikä pelättyä.
Mikä on 'Aimo'?
Aimo on sisäinen nimemme tekoälytyökumppanille, jota käytämme projekteissa, ystävällinen yhdistelmä 'AI:sta' ja suomalaisesta nimestä. Se vahvistaa kokeneiden konsulttien fasilitointia; se ei johda projektia.
Miksi tekoäly on johtamiskysymys eikä IT-kysymys?
Koska se, missä tekoäly muuttaa asiakkaitanne, tarjoomaanne ja toimintamallianne, on strateginen valinta, jonka vain johtoryhmä voi tehdä ja omistaa. IT voi toteuttaa, mutta ei päättää strategiaa, siksi käsittelemme tekoälyä johtamispäätöksenä, ei IT-projektina.
Toimiiko tämä suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi?
Kyllä, tekoälystrategiaprojektit toimivat kaikilla kolmella kielellä: kotimaisille johtoryhmille omalla kielellään ja pohjoismaisille sekä kansainvälisille asiakkaille englanniksi.
Miten aloitamme tekoälystrategian?
30 minuutin tilannekeskustelulla soveltuvuuden tarkistamiseksi, jonka jälkeen diagnoosikeskustelu, jossa kartoitamme tilanteenne. Koska tekoälystrategiapäätöksiin liittyy useita sidoshenkilöitä, välitöntä päätöstä ei odoteta.
Tätä projektia johtaa tyypillisesti Markus Westerlund, toimitusjohtaja & perustaja, parannuskelvottoman tietokoneharrastaja, minkä vuoksi tekoäly on hänen työskentelytapansa ytimessä. Tutustu tiimiin.