Miksi strategia ei ohjaa toimintaa? Miten yrityksen suunta viestitetään? – Väärä kysymys!
Mitä jos ongelma ei ole viestissä, vaan kysymyksessä?
Yrityksissä tuskaillaan usein tämän kanssa:
“Miten viestimme strategian selkeästi koko organisaatiolle?”
Mutta hetkinen – tämä kysymys voi olla se itse ongelma.
Viestintä ei ole se varsinainen pullonkaula. Pullonkaula on se, ettei strategia synnytä liikettä, vaikka siitä olisi kuinka selkeä kalvoshow.
Kyse ei ole siitä, miten kerrotaan.
Kyse on siitä, mitä on kerrottavaa – ja kenelle se kuuluu.
Jos strategia ei ohjaa tekemistä, ongelma ei ole megafonissa. Se on siinä, että viestitettävä sisältö ei herätä tunnetta, ei selkeytä valintoja, eikä kutsu mukaan.
“Meillä on kyllä selvä strategia.” – Mutta entä toteutus?
Tämä on klassikko. Johto kokee, että suunnitelma on kirkas. Mutta silti yksiköt ja tiimit tekevät asioita ihan omilla tavoillaan. Fokus karkaa. Prioriteetit eivät ole yhteiset. Kokonaisuuden sijaan syntyy siiloutunutta säätöä.
Ja sitten syytetään viestintää.
Mutta… ehkä ongelma ei ole viestinnässä, vaan siinä, ettei strategia ole yhteinen kokemus.
Strategia ei saa ohjata, jos se ei ole kenenkään oma.
Hitaan kasvun piilosyy: "Sitä ei omisteta, mitä ei luoda yhdessä"
Oletko koskaan törmännyt tähän ilmiöön?
Strategia on kehitetty johtoryhmän kesken, ehkä hallituksen tukemana. Sitten se lanseerataan henkilöstölle isolla kalvosetillä. Viesti on selkeä. Mutta silti mikään ei muutu.
Miksi?
Koska ihmiset kuulevat kyllä viestin, mutta eivät omista sitä. Heidän sormenjälkensä puuttuvat. Strategia jää “jonkun muun jutuksi”.
Tässä on hitaan kasvun hiljainen syy: strategia ei lähde liikkeelle, koska se ei liiku ihmisten sydämiin.
Ja tätä ei voi ratkaista viestintäyksikkö.
Ja sitten syytetään viestintää.
Mutta… ehkä ongelma ei ole viestinnässä, vaan siinä, ettei strategia ole yhteinen kokemus.
Strategia ei saa ohjata, jos se ei ole kenenkään oma.
Väärä kysymys = väärä ratkaisu
Oikea kysymys ei ole: “Miten viestitään strategia?”
Oikea kysymys on:
“Miten ihmiset saadaan kokemaan strategia omakseen?”
Kun ihmiset kokevat, että he ovat olleet mukana muotoilemassa suuntaa – silloin he eivät tarvitse erillistä “jalkautusta”.
Kun he itse auttoivat muotoilemaan JUJUn – he kyllä vievät sen myös käytäntöön.
Periaatetasolla: Strategiaa ei tarvitse viestiä, jos se on alusta asti yhteinen.
Lisää tietoa täältä:
👉 Tilaa viikottaiset minuuttivideomme
Markus Westerlund
Herättikö blogi ajatuksia? Varaa kokous!
Tule mukaan
Stradigo Oy
Uudenmaankatu 2 C 19
00120 Helsinki
Copyright 2024 – Stradigo
Verkkolaskuosoite
003721208580 OpusCapita
Solutions Oy 0037212085800
Laskut sähköpostilla
markus.westerlund@stradigo.com